Banka nodrošina fiziskām personām — patērētājiem un Eiropas Savienības rezidentiem — iespēju saņemt pakalpojumu „Patērētāja pamatkonts” saskaņā ar Maksājumu pakalpojumu un elektroniskās naudas likumu.
Pakalpojuma „Patērētāja pamatkonts” ietvaros Banka piedāvā:
Lai saņemtu pakalpojumu „Patērētāja pamatkonts”, kā arī papildjautājumu par šo pakalpojumu gadījumā lūdzam vērsties klientu apkalpošanas zālē Bankas centrālajā birojā Rīgā.
Banka pieņem lēmumu par pakalpojuma „Patērētāja pamatkonts” sniegšanu 10 (Desmit) darba dienu laikā no brīža, kad ir iesniegti visi Bankas pieprasītie dokumenti. Pakalpojuma „Patērētāja pamatkonts” sniegšana var tikt atteikta Latvijas Republikas Maksājumu pakalpojumu un elektroniskās naudas likumā norādītajos gadījumos.
Lai saņemtu pakalpojumu „Patērētāja pamatkonts”, nav nepieciešams izmantot citus Bankas produktus un pakalpojumus.